Denker Media Fachbereichen Fallbeispiel DSV Miljø Fallbeispiel EliteMedia Fallbeispiel Siemens Fallbeispiel Zmags Geschäftsbedingungen Jobs Kunden Kundenstimmen Preise Qualitätssicherung Vertraulichkeit

Allgemeine Geschäftsbedingungen

2009-03-24

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Denker Media  

1. Allgemeine

Über die schriftlichen Vereinbarungen (z. B. Auftragsbestätigung) zwischen dem Käufer und Denker Media hinaus gelten folgende Bedingungen für den Kauf von Dienstleistungen (z. B. Übersetzungen, Texterstellung, Korrekturlesen, grafisches Design) von Denker Media.

2. Angebotsabgabe/-bestätigung usw.

Ein Angebot gilt nach dem Angebotsdatum für 14 Tage. Ein Vertrag ist erst abgeschlossen, wenn das Angebot vom Käufer schriftlich akzeptiert wurde. 

Denker Media kann eine Aufgabe fristlos stornieren, wenn wir keine Bestätigung des Käufers erhalten. Bei der Stornierung einer Aufgabe ist der Käufer nicht erstattungsberechtigt.

Über den im Angebot genannten Betrag hinaus behält sich Denker Media die Forderung zusätzlicher Zahlungen vor, falls das vom Käufer zur Verfügung gestellte Material unvollständig oder mangelhaft ist, oder falls der Käufer auf Änderungen des gelieferten Materials besteht, die einen zusätzlichen Arbeitsaufwand bedeuten. 

Denker Media behält sich die Forderung zusätzlicher Zahlungen vor, falls es sich erweist, dass das zugesendete Material einen größeren Umfang hat, als bei der Erstellung des Angebots angegeben wurde.

In dieser Hinsicht ist Denker Media außerdem berechtigt, den Auftrag ohne weitere Begründung zu stornieren.

3. Lieferung

Der Zeitpunkt für die Lieferung wird mit dem Käufer schriftlich vereinbart.
Falls das vom Käufer gelieferte Material unvollständig ist oder von der Vereinbarung abweicht, kann Denker Media ohne weitere Begründung den Lieferzeitpunkt verschieben (siehe auch Punkt 10).

Der Käufer wird über eine neue Deadline informiert, und die Lieferung erfolgt zum vereinbarten Datum. Der Käufer ist nicht berechtigt, bei einer verspäteten Lieferung einen Preisabzug, Kompensation oder Erstattung zu verlangen.

4. Preise

Alle Preise sind in euro angegeben. Das übermittelte Angebot enthält einen Gesamtpreis ohne Mehrwertsteuer.

5. Zahlung und Zahlungsfrist

Denker Media übermittelt die Rechnung elektronisch. Falls der Käufer eine Rechnung in Druckform wünscht, kann Denker Media dafür eine Bearbeitungsgebühr verlangen. 

Die Zahlung muss auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto von Denker Media erfolgen.

Die Zahlungsfrist beträgt bei Netto-Barzahlung 8 Tage ab Rechnungsdatum. 

Bei einer Zahlungsverzögerung ist Denker Media berechtigt, eine Mahngebühr von 25 euro (pro Mahnschreiben) sowie Verzugszinsen gemäß dem dänischen Zinsgesetz zu verlangen.

Bei größeren Aufträgen gegen Barzahlung (mindestens 5000 euro ohne Mehrwertsteuer) kann die Zahlungsfrist nach genauerer Absprache mit Denker Media verlängert werden.

Bei Rechnungen ins Ausland wird eine Rechnungsgebühr von 8 euro zur Deckung der Kosten für ausländische Banküberweisungen erhoben.

Denker Media ist berechtigt, laufende oder neue Aufgaben auszusetzen, falls keine Zahlung für zu einem früheren Zeitpunkt gelieferte Aufgaben erfolgt ist.

Die Zahlung muss rechtzeitig erfolgen, auch wenn eine Reklamation abgegeben wurde, oder wenn das Material/die Dienstleistung zur Genehmigung an eine interne/externe Abteilung des Käufers geschickt wurde.

6. Fehler und Mängel

Falls der Käufer an der gelieferten Dienstleistung Fehler oder Mängel feststellt, muss umgehend eine Reklamation an Denker Media geschickt werden – spätestens 14 Tage nach Erhalt des Materials oder der Leistung.

Die Reklamationen müssen im größtmöglichen Umfang schriftlich erfolgen, z. B. per E-Mail an Denker Media.

Fehler und Mängel werden daraufhin von Denker Media behoben. Die Berichtigungen erfolgen ohne Berechnung, falls nachgewiesen werden kann, dass Denker Media für den Fehler verantwortlich ist.

Falls der Käufer selbst Berichtigungen ohne weitere Absprache vornimmt, entfällt das Recht auf Berichtigungen durch Denker Media. Ebenso entfällt das Recht auf Kompensation, Preisnachlass oder Schadensersatz.

Der Käufer ist ebenfalls nicht berechtigt, einen Preisnachlass, eine Kompensation oder Schadensersatz zu verlangen, falls die Reklamationsfrist von 14 Tage überschritten wurde, oder falls er die laufende Aufgabe storniert.

7. Haftung

Der Käufer darf das gelieferte Material nur für legale Zwecke verwenden.

Denker Media behält sich das Recht vor, das gelieferte Material außer Betrieb zu nehmen, falls es für Zwecke benutzt wird, die gegen in Dänemark geltende Gesetze verstoßen.

8. Zulieferer

Denker Media ist berechtigt, ganz oder teilweise Zulieferer zu verwenden, um die betreffende Aufgabe für den Käufer durchzuführen.

9. Urheberrecht

Denker Media behält alle Rechte, auch die geistigen Eigentumsrechte, an dem gelieferten Material. Journalistische Artikel und dergleichen dürfen nicht ohne vorhergehende Vereinbarung in Publikationen oder im Internet veröffentlicht werden.

Der Käufer darf gemäß dem Urheberrecht das Material nicht an Dritte weiterverkaufen oder weitergeben.


Wo nicht anders angegeben, verbleibt das Urheberrecht (d. h. das Copyright) bei Denker Media.

Bei journalistischen Artikeln ist Denker Media berechtigt, für die gelieferten Leistung kreditiert zu werden. Falls die Kreditierung unterlassen wird, kann dies ggf. eine Zahlungsverpflichtung gemäß den geltenden Sätzen des Dänischen Journalistenverbands zur Folge haben.

Bei der Übersetzung von Websites, Broschüren, Faltblättern, Kundenzeitschriften usw. gehört es ebenfalls zum guten Geschäftsgebaren, Denker Media für die erbrachte Leistung zu kreditieren.

10. Höhere Gewalt

Denker Media ist berechtigt, eine Lieferung beim Vorliegen besonderer Umstände auszusetzen.

Dies gilt für Umstände, auf die Denker Media keinen Einfluss hat, darunter Computerabstürze, Stromausfälle, Arbeitskonflikte, Blitzeinschläge, Feuer, Wasserschäden, Überschwemmungen, Krieg, Terror, Naturkatastrophen, Mangel an Transportmitteln, Gesetzesänderungen, Erkrankung von Mitarbeitern sowie Lieferungsausfall.

Unter den vorgenannten Umständen ist Denker Media nicht zur Zahlung von Preisabschlägen oder Kompensationen berechtigt.